Kontak

22.09    No comments

Alamat Kami: Jalan Ampera No. 5, Kota Baru - Pontianak Kota - Kalimantan Barat - Indonesia.
Telp : (0561) 6588244
Email : muthialarasaty02@gmail.com

 Melalui SMS

1. Catat kode Barang, Ukuran dan Jumlah yang ingin di order.
2. Lalu SMS ke nomor 085 – 215 – 144  – 311
3. Tunggu balasan SMS dari kami mengenai ketersedian barang, total biaya dan ongkos pengiriman barang, jangan melakukan transfer atau pembayaran sebelum konfirmasi dari kami Anda terima.
4. Setelah mendapat konfirmasi dari kami, silahkan mentransfer jumlah uang sesuai dengan pesanan + ongkos kirim.
5. Pesanan akan kami kirim melalui jasa pengiriman rekanan kami (Tiki, JNE) setelah pembayaran kami terima.

Melalui Email

1. Pilihlah jenis Baju dan Pakaian yang di inginkan.
2. Selanjutnya catat Kode Barang, Ukuran dan Jumlah yang ingin di order, lalu kirimkan ke alamat email muthialarasaty02@gmail.com
3. Tunggu balasan email dari kami mengenai ketersedian barang, total biaya dan ongkos pengiriman barang. dan jangan melakukan transfer atau pembayaran sebelum konfirmasi dari kami Anda terima.
4. Setelah mendapat konfirmasi dari kami, silahkan mentransfer jumlah uang sesuai dengan pesanan + ongkos kirim
5. Pesanan akan kami kirim melalui jasa pengiriman setelah pembayaran kami terima.

Ketentuan:

1. Hari Kerja: Setiap hari Senin – Minggu, Jam 07.00 – 21.00 Wib
2. Harga produk di Charm Woven Indonesia belum termasuk ongkos kirim, untuk mengecek ongkos kirim bisa langsung anda cek di Website Tiki JNE, atau hubungi kami via SMS/Telp untuk kemudahan Anda.
3. Pengiriman paket pesanan anda, akan dilakukan setiap hari kerja pukul 14.00 WIB, pembayaran/konfirmasi pembayaran yang diterima setelah pukul 13.00 WIB akan diproses ke pengiriman di hari kerja berikutnya.
4. Pemesanan yang tidak diteruskan dengan transaksi dan konfirmasi pembayaran sebelum pukul 13.00 WIB di hari yang sama akan dinyatakan batal memesan. Pemesan wajib mengkonfirmasikan ulang pesanannya (dianjurkan untuk konfirmasi via sms saja) sebelum melakukan transfer di hari kerja berikutnya.
5. Di Charm Woven Indonesia tidak ada sistem booking order/stock. Order baru akan diproses setelah ada konfirmasi pembayaran.
6. Saat ini Charm Woven Indonesia baru bisa menerima transfer pembayaran via BCA dan BNI.

Ketentuan Pengembalian Barang:

1. Pengembalian hanya berlaku untuk barang yang cacat akibat produksi pabrikan.
2. Pengembalian berlaku untuk klaim yang terhitung 1 hari sejak tanggal terima barang dari ekspedisi, dan wajib dipaketkan kembali maksimal 2 hari sejak tanggal terima barang dari ekspedisi.
3. Pengembalian hanya akan diganti dengan barang yang sama persis. Jika barang tersebut sudah SOLD OUT atau Habis maka diperbolehkan untuk diganti dengan barang lain yang seharga atau lebih.
4. Pengembalian barang tidak berlaku apabila dengan alasan tidak cocok/tidak sesuai selera/tidak seperti yang dibayangkan.
5. Pengembalian barang tidak berlaku apabila barang telah dipakai/rusak karena pemakaian.
6. Tidak berlaku uang kembali.
7. Ongkos kirim pengembalian barang ke Charm Woven Indonesia ditanggung pembeli, dan ongkos kirim barang ganti ke pembeli ditanggung  Charm Woven Indonesia 

 Selamat Belanja, Lestarikan kain Tenun Indonesai dan Salam Cinta untuk anda …